Rujukan Laman

Lindungi Maklumat Anda Bersama res280

Kami di res280 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Dasar Privasi res280

res280 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web res280.my, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya memproses data anda di mana undang-undang tempatan

1
membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Setiap tindakan pemprosesan data adalah berdasarkan tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan operasi platform kami sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami memproses data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di res280.my untuk pertanyaan segera tentang cara kami mengendalikan data anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Permintaan diproses mengikut garis panduan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data res280

Kami membina amalan perlindungan data kami berdasarkan prinsip ketelusan, akauntabiliti dan kawalan pengguna. Setiap aspek pengurusan data anda di res280 direka untuk memberikan anda keyakinan penuh terhadap keselamatan maklumat peribadi anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan res280.my dilindungi dengan penyulitan SSL. Butiran akaun dan rekod pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan keperluan operasi. Selepas akaun ditutup, kami memadam atau menganonimkan data anda mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan res280 yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan maklumat kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui borang permintaan dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi res280. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan maklumat peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang tempatan yang masih berkuat kuasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang Malaysia. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan audit, manakala maklumat akaun yang tidak aktif akan dikaji semula dan dianonimkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang sembang langsung di res280.my. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa dua hari bekerja dan akan menangani setiap aduan dengan serius mengikut prosedur dalaman kami.

Lindungi Maklumat Anda Bersama res280

Tanya Kami Soal Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Prinsip Perlindungan Data res280

Pengumpulan Data Minimum

Penyulitan Tahap Tinggi

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang res280 kumpulkan?

02 Adakah res280 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan oleh res280?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman maklumat peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana res280 menggunakannya?

06 Berapa lama res280 menyimpan data peribadi saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan